工作職責(zé):
1、通過服務(wù)技術(shù)工作的實(shí)施，確保我司產(chǎn)品服務(wù)滿足顧客要求；
2、傳遞外部質(zhì)量/服務(wù)異常問題，反饋至公司內(nèi)部進(jìn)行改進(jìn)；
3、實(shí)施各類型降索賠活動(dòng)，減少我司的外部質(zhì)量損失；
4、指導(dǎo)用戶規(guī)范使用/維護(hù)/保養(yǎng)我司產(chǎn)品，提升顧客滿意度。

任職資格:
1、大專及以上，理工類、化工、電化學(xué)、車輛工程、電子電器件等；
2、3年以上質(zhì)量與服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、受過專業(yè)的蓄電池，質(zhì)量管理、售后服務(wù)等知識(shí)培訓(xùn)，能適應(yīng)出差優(yōu)先；
4、熟練使用基本辦公軟件、具有較強(qiáng)的原則性，具有責(zé)任感和敬業(yè)精神。