1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要，依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)編制年度工作計(jì)劃，并分解到半年度、季度、月度推動(dòng)落實(shí)，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確傳達(dá)集團(tuán)管理要求、公司工作要求，快速反饋工作進(jìn)度和落實(shí)結(jié)果，保證集團(tuán)戰(zhàn)略部署、公司工作要求落到實(shí)處。
3、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略需要、公司發(fā)展，制定組織架構(gòu)、編制、職責(zé)，并結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際適時(shí)完善，匹配企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求。
4、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略需要、公司發(fā)展及編制要求，組織開(kāi)展各崗位招聘工作，保證人才質(zhì)量，為公司發(fā)展提供保障。
5、負(fù)責(zé)開(kāi)展全員培訓(xùn)教育工作，組織開(kāi)展課件編制，強(qiáng)化系統(tǒng)性、針對(duì)性專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，保證培訓(xùn)內(nèi)容與集團(tuán)發(fā)展保持一致。
6、負(fù)責(zé)開(kāi)展干部、員工的評(píng)估、考評(píng)、晉升、激勵(lì)工作，關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)幫助賦能、疏導(dǎo)，保證公司工作科學(xué)、高效開(kāi)展。
7、負(fù)責(zé)制度機(jī)制建設(shè)管理，以集團(tuán)戰(zhàn)略要求和工作需求為依據(jù)，督導(dǎo)各部門(mén)建立、修訂相關(guān)制度、流程，并定期檢查檢驗(yàn)實(shí)施效果。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，組織各部門(mén)開(kāi)展自查自檢、月度檢查，促進(jìn)對(duì)客服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理質(zhì)量的綜合提升，整體促進(jìn)品質(zhì)化管理提升。
9、負(fù)責(zé)客戶(hù)調(diào)研工作，收集、處理客戶(hù)意見(jiàn)與建議，積極做好客戶(hù)維護(hù)，保證各項(xiàng)工作正常、科學(xué)運(yùn)營(yíng)。
10、負(fù)責(zé)員工的福利保障，物資、節(jié)日福利等的采購(gòu)管理工作，加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，持續(xù)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)和部門(mén)間的配合工作。

要求：

1、本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、具備5年以上行政人事統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具備較強(qiáng)的組織管理和分析能力。