職位描述

1、統(tǒng)籌推進(jìn)城市物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度，負(fù)責(zé)對(duì)日常物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，推動(dòng)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管控體系、制度、服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行落地，達(dá)成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)管理指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)外接環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目管理方案的策劃和制定，協(xié)助新項(xiàng)目的投標(biāo)、審核和文件支持工作;

3、協(xié)助新接環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目的早期介入、接管驗(yàn)收、合同簽訂等工作;

4、負(fù)責(zé)對(duì)所管理環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等;參與處理客戶(hù)重大投訴等;

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、有5年以上城市物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上城市物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;