崗位職責： 1、 負責策劃并組織編寫、修改質量管理體系文件，對各項規(guī)章制度的制定完善工作，積極提出合理化改進建議； 2、負責組織建立體系實施情況關鍵指標的測量系統(tǒng)，策劃數(shù)據(jù)及統(tǒng)計分析； 3、 負責內部質量審核的計劃，報告文件，并組織進行內部質量審核活動； 4、 負責組織實施公司質量管理體系內部審核及外審工作； 5、 負責組織項目人員參加各類培訓計劃； 6、 對各項目日常管理工作的監(jiān)督檢查，對不合格品下達整改通知，并追蹤落實改進情況，防止類似情況重復發(fā)生； 7、 負責向總經(jīng)理和相關部門提供有關管理體系運作信息，為公司管理決策提供信息支持； 8、 完成項目日常項目巡查工作； 9、收集各項目檢查、計劃表，并統(tǒng)計向上級匯報； 10、負責定期對服務質量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案?！　?任職要求： 1、大學本科以上學歷，年齡28-45歲；房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理師證優(yōu)先考慮； 4、至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗，有甲級寫字樓、工業(yè)產(chǎn)業(yè)園、公建類業(yè)態(tài)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)；熟悉國家相關房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關辦理事項審批程序；受過管理學、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓。熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達能力； 4、對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作； 5.、有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、控制、督導能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力；有較高的職業(yè)素質、責任感，良好的管理理念、服務意識、應急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細認真。